Rezumat:

La nivelul politicii de produs, cercetarile de marketing îsi gasesc aplicabilitatea în studii privind lansarea pe piata a unui produs nou, evaluarea satisfactiei consumatorilor, studierea imaginii produsului în rândul consumatorilor s.a. Lansarea pe piata a unui produs nou face apel la cercetarile de marketing pe tot parcursul acestui proces. Astfel, în cadrul etapei de generare a ideilor de produs nou sunt utilizate o serie de metode de cercetare calitativa precum: brainstorming, analiza morfologica, listarea atributelor, sinectica, matricea descoperirilor. Testarea de concept se face folosind cercetari calitative de tip focus-group sau interviu în profunzime sau cantitative de tip ancheta. La nivelul testarii de acceptabilitate metodele de cercetare sunt folosite în mai multe directii: testarea prototipului, testarea numelui, testarea ambalajului. Evaluarea satisfactiei consumatorilor urmare a consumului/utilizarii noului produs este de asemenea un domeniu în care se utilizeaza cât mai intens cercetarile de marketing, fiind dezvoltate în acest sens instrumente specifice.
 

Download:

textul articolului