Rezumat:

Internetul a schimbat felul în care marketer-ii abordează consumatorii, a deschis noi oportunităţi pentru cumpărători de a se informa, de a-şi exprima interesele şi de a comunica. Astăzi, sute de milioane de utilizatori ai internetului folosesc mii de website-uri sociale pentru a păstra legătura cu prietenii lor, pentru a întâlni noi prieteni şi pentru a împărtăşi conţinuturi create de utilizator, cum ar fi fotografii, clipuri video, bookmarking social şi blog-uri, ale căror caracteristici evoluează rapid. Articolul de faţă îşi propune să analizeze factorii ce influenţează consumatorii să utilizeze reţelele de socializare în contextul adoptării de către companii comunicarea prin intermediul reţelelor de socializare.
 

Download:

textul articolului