|
Rezumat: |
Definirea conceptului de calitate a vieţii are multe variante în literatura de specialitate, plecând de la o definiţie generală până la una care prezintă conceptul prin intermediul componentelor sale sau al ariilor de aplicabilitate. Calitatea vieţii este definită de specialiştii din aria marketingului în principal prin intermediul relaţiei care se construieşte între satisfacţia consumatorului şi bunăstarea acestuia. Prin intermediul acestei lucrări se încearcă identificarea influenţelor pe care evoluţia calităţii vieţii le-a avut asupra politicilor şi strategiilor de marketing, mergându-se de la orietarea spre producţie, până la noul concept de marketing relaţional.
|
|