Număr curent Arhivă Căutare Condiţii de redactare Colegiu editorial Colectiv redacţional Despre noi
 
Volumul 5, Numărul 1
 

Caracteristicile pieţei serviciilor publice şi influenţa acestora asupra eficienţei sectorului public
Caracteristics of Public Services Market and Their Influence on Public Sector’s Efficiency

Rezumat:

Articolul redă particularităţile pieţei serviciilor publice, evidenţiind totodată cum se reflectă acestea asupra eficienţei în prestare. Astfel, influenţa factorului politic este puternic resimţită în acest cadru, în special de acele entităţi publice, care beneficiază doar de fondurile de la bugetul statului, ceea ce le diminuează puterea de decizie. De cele mai multe ori preţul nu se formează pe baza raportului cerere – ofertă. întrucât majoritatea serviciilor publice este finanţată prin bugetul de stat, se întâmplă de multe ori ca plătitorii de taxe şi impozite să nu coincidă cu clienţii care beneficiază de serviciile respective. De aceea, o consecinţă constă în nemulţumirea celor care plătesc, dar nu beneficiază de servicii publice, sau chiar dacă beneficiază de ele, prestările nu sunt la un nivel calitativ satisfăcător. O influenţă pozitivă este însă parteneriatul public-privat, care aduce numeroase beneficii, atât părţilor implicate, cât şi utilizatorilor de servicii publice.
 

 

Autor:

Andreea Mihaela Barbu

Academia de Studii Economice
 

Download:

textul articolului

 

© 2011 Revista de Marketing Online