Rezumat:

În evoluţia raportului dintre direcţionarea potenţialului uman, material şi financiar al întreprinderii şi ţinta spre care este îndreptat efortul respectiv s-au parcurs mai multe etape (precum orientarea spre producţie, orientarea spre produs, orientarea spre vânzări), premergătoare apariţiei viziunii de marketing. În scopul asigurării competitivităţii întreprinderii pe piaţă prin aplicarea marketingului în gestionarea resurselor întreprinderii s-a realizat o adevărată „revoluţie” în întreaga orientare a eforturilor unui agent economic. În literatura şi practica de specialitate sunt utilizate trei concepte: orientarea spre marketing, orientarea spre piaţă şi orientarea spre client. Unii autori fac o diferenţiere clară între aceşti termeni, alţii îi folosesc ca sinonime. Apariţia acestor concepte sunt strâns legate de dezvoltarea gândirii de marketing.
 

Download:

textul articolului